Преамбула
Индивидуальный предприниматель Сошнев Константин Валерьевич, ИНН 381303300741, ОГРНИП 326774600412512 (далее — Турагент), действующий на основании агентского договора с туроператором, включённым в единый федеральный реестр туроператоров (РТО 011710), настоящим предлагает физическим лицам (далее — Турист) заключить договор на оказание туристских услуг на условиях настоящей публичной оферты в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта является публичной. Акцептом оферты считается совершение Туристом действий, указанных в разделе «Порядок акцепта».
Предмет договора
Турагент обязуется по поручению Туриста подобрать и забронировать туристский продукт (тур) у туроператора, а также оказать сопутствующие агентские услуги: информирование об условиях тура, помощь в оформлении необходимых документов, передачу платежей туроператору.
Туристский продукт формируется туроператором. Турагент действует от имени и в интересах Туриста на основании агентского договора с туроператором.
Настоящий договор не является договором о реализации туристского продукта в смысле Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в части ответственности туроператора — такой договор заключается непосредственно между Туристом и туроператором при подтверждении бронирования.
Цена и оплата
Цена туристского продукта равна цене туроператора и указывается при оформлении заявки на бронирование. Агентское вознаграждение Турагента включено в стоимость и не является дополнительной наценкой для Туриста.
Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮKassa») в размере 100% стоимости тура при подтверждении бронирования. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Турагента (или туроператора — в зависимости от схемы расчётов).
Принятые платёжные инструменты определяются платёжным сервисом ЮKassa. Турагент не хранит данные банковских карт Туриста.
Персональные данные
Обработка персональных данных Туриста осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных KOSTAAIR и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Паспортные данные Туриста и иных лиц, включённых в тур, передаются туроператору исключительно в объёме, необходимом для оформления туристского продукта (бронирование авиабилетов, отелей, оформление страховки и иных составляющих тура).
Турист подтверждает, что располагает согласием лиц, чьи персональные данные он передаёт Турагенту, на их обработку и передачу туроператору в указанных целях.
Аннуляция и возврат
Аннуляция тура осуществляется в соответствии с правилами туроператора и статьёй 32 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей».
При аннуляции по инициативе Туриста из суммы возврата удерживаются фактически понесённые расходы Турагента и туроператора (штрафы авиакомпаний, отелей, иных поставщиков услуг) согласно применимым тарифам. Конкретный размер штрафов и порядок возврата указываются в Правилах аннуляции и возврата средств.
Форс-мажорные обстоятельства, отказ в выдаче визы и иные основания для аннуляции рассматриваются индивидуально в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами туроператора.
Электронная путёвка
Туроператор обязан внести сведения о реализованном туристском продукте в единую информационную систему «Электронная путёвка» в соответствии с Федеральным законом № 132-ФЗ. Турагент содействует передаче необходимых данных туроператору.
Ответственность сторон
Турагент несёт ответственность за ненадлежащее исполнение агентских функций в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ответственность за качество и состав туристского продукта несёт туроператор.
Турагент не несёт ответственности за действия туроператора, авиакомпаний, отелей, страховых организаций, органов пограничного и таможенного контроля, консульских учреждений и иных третьих лиц.
Порядок акцепта
Акцептом настоящей оферты является совершение Туристом любого из следующих действий: направление заявки на бронирование тура через сайт KOSTAAIR, оплата тура через платёжный сервис ЮKassa, подтверждение ознакомления с офертой при оформлении заказа.
С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Туристом и Турагентом.
Срок действия оферты
Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или изменения Турагентом. Турагент вправе изменить условия оферты путём публикации новой редакции на сайте. Изменения не распространяются на ранее принятые и оплаченные заявки.
Применимое право
К отношениям, возникающим на основании настоящей оферты, применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Реквизиты Турагента
Индивидуальный предприниматель Сошнев Константин Валерьевич
- ИНН: 381303300741
- ОГРНИП: 326774600412512
- Дата регистрации: 05.06.2026
- Email: ksosh@inbox.ru
Полные реквизиты опубликованы на странице /legal/company.